Ответственность российского бизнеса — новое требование времени

Обзоры, интервью, свежие новости и изменения в законодательстве — оперативно в нашем Telegram-канале. О самых важных событиях — в нашей группе ВКонтакте.

Важность ESG в современных условиях

Вопрос сохранения актуальности ESG активно обсуждается на всех экспертных площадках начиная с февраля предыдущего года, когда произошли серьезные политические и геополитические изменения. Стали появляться отдельные мнения, что внедрение ESG не имеет такого смысла, как раньше, и в сложившихся условиях не стоит тратить на это ресурсы. Однако в основе ESG-подхода лежит забота о будущих поколениях, а также поиск решения глобальных проблем, которые требуют объединения усилий всех стран мира. В числе этих проблем, согласно глобальным целям в области устойчивого развития ООН:

• изменение климата;
• бедность;
• нарастающее неравенство;
• и множество других проблем, которые не теряют актуальности из-за изменений в политической ситуации.

Несмотря на то, что многие европейские партнеры сейчас ушли с российского рынка и разорвали существующие контракты, по-прежнему сохраняется взаимодействие с партнерами в Азии. Следование принципам ESG — это глобальный тренд, и любой производитель, партнер, с которым взаимодействует российская компания, предъявляет требования в области ESG. При этом уровень развития ESG-практик в компании будет одним из решающих факторов в предложении о сотрудничестве.

Конечно, приоритеты бизнеса претерпевают временные изменения. В реалиях повсеместного сокращения бюджетов многие компании сокращают финансирование, например, инвестиционных проектов, связанных с экологией. Одновременно возрастает необходимость заниматься социальными аспектами — больше говорить со своими сотрудниками, работать с местными сообществами.

Екатерина Герус

Основатель и главный эксперт консалтингового агентства ESG Consulting

ESG — это также эффективная модель бизнеса. Многие российские компании за последние несколько лет осознали, что интеграция ESG аспектов в деятельность ведет к увеличению стоимости бизнеса, что просматривается в разных сферах, например:

• если бизнес заботится об окружающей среде, работает над тем, чтобы избежать нарушений экологического законодательства, сокращаются риски компании, в том числе риски административных правонарушений, штрафов;
• если бизнес активно работает со своими сотрудниками, уделяет внимание их развитию, мотивации, слышит их ожидания и запросы, обеспечивает комфортные условия труда, то сокращаются издержки на поиск новых сотрудников, увеличивается производительность труда, повышается лояльность персонала, что обеспечивает желаемый для компании эффект.

ESG помогает минимизировать риски, что сейчас как никогда актуально: ситуация очень быстро меняется и обязывает просчитывать возможные сценарии, быстро адаптировать деятельность организации к новым условиям. Уже в начале пандемии компании, которые начали ESG-трансформацию до ее начала, быстрее и проще других адаптировались к возникшей ситуации и раньше вышли на стабильные финансовые показатели. Сейчас ситуация в целом аналогичная: нужно учитывать текущую обстановку, но также подразумевать риски, взаимодействовать со стейкхолдерами. В конечном счете эти действия приведут к повышению эффективности бизнеса.

Взаимодействие с основными стейкхолдерами

В теории ESG понятие стейкхолдеров включает в себя все взаимосвязанные стороны, которые так или иначе взаимодействуют с компанией, и на которые компания оказывает воздействие в ходе своей деятельности. К числу ключевых стейкхолдеров относятся:

• сотрудники — людям важно, чтобы их слышали, понимали и работали с их волнениями. Стоит транслировать стратегию бизнеса, потому что в обществе в целом сейчас очень высокая степень неопределенности, страха перед будущим. Это становится стрессовым фактором и значительно снижает эффективность работы;
• поставщики — крайне важно обеспечивать ответственные цепочки поставок. Устойчивость достигается как раз через все звенья этой цепи;
• клиенты — взаимодействие с данной группой стейкхолдеров в большинстве компаний находится на очень высоком уровне, поскольку напрямую влияет на рост финансовых показателей. Весь крупный бизнес давно выстроил систему обратной связи, эффективный диалог, чтобы максимально соответствовать ожиданиям своих клиентов. С точки зрения устойчивого развития здесь появляется понятие ответственного маркетинга как способа транслировать философию устойчивого развития;
• местные сообщества — многие компании, ведущие деятельность в регионах, давно осознали важность эффективного взаимодействия с региональной властью и местными группами. Необходимо, чтобы благотворительная деятельность, деятельность по взаимодействию с местными сообществами была интегрирована в стратегию устойчивого развития, соответствовала ЦУР ООН для их максимальной эффективности по аналогии с западными компаниями;
• СМИ и медиа — важны потому, что создают информационное поле, формируют повестку, а также могут влиять на имидж компании.

Коммуникационная стратегия в ESG

Коммуникационная стратегия в ESG существенно отличается от классической: нужно иначе преподносить информацию, раскрывать нефинансовые показатели, рассказывать о мероприятиях, инициативах компании, которые она предпринимает, чтобы достичь устойчивого развития. Для этого рекомендуется вносить изменения на сайте, иначе представлять своих руководителей, писать о деятельности, заводить отдельную рубрику на сайте и в соцсетях, рассказывая о проектах по устойчивому развитию.

На данный момент имеется много недоработок даже у тех компаний, которые давно занимаются темой ESG. Немногие системно подходят к изменениям коммуникационной стратегии.

Необходимые компетенции для устойчивого развития

Иные требования предъявляются и к специалистам по устойчивому развитию и ESG. С одной стороны, набор компетенций любого руководителя, и в том числе руководителя по устойчивому развитию, включает базовые навыки:

• умение решать проблемы;
• ведение переговоров и общение с людьми;
• ответственность;
• стратегическое мышление;
• умение просчитывать все возможные сценарии развития ситуации;
• разработка плана действий с учетом этих сценариев.

С другой стороны, для лидеров по устойчивому развитию особенно важно системное мышление. Важно понимать, что любые действия влияют на планету и общество в целом, нести ответственность за свои решения. Руководителям ESG департаментов нужно осознавать, что один человек, как правило, не обладает всеми необходимыми компетенциями в области устойчивого развития, чтобы закрыть весь фронт работ по этому направлению в компании. Данная сфера слишком объемна и глубока, так как охватывает практически полностью деятельность предприятия.

Когда компания проходит процессы ESG-трансформации, то меняется полностью — невозможно трансформировать деятельность, скажем, только экологического департамента или департамента КСО. И от специалиста по устойчивому развитию, а чаще всего в крупных компаниях это не один специалист, а группа специалистов, отдельный департамент, требуется понимание того, как те или иные аспекты нефинансового характера влияют на финансовые показатели бизнеса.

Екатерина Герус

Основатель и главный эксперт консалтингового агентства ESG Consulting

Приверженность молодого поколения принципам устойчивого развития при выборе работодателя

При работе с молодыми сотрудниками, в том числе не относящимися в своей деятельности к сфере ESG, наблюдается тренд: люди стали задумываться о том, как бизнес ведет свою работу, какие услуги или продукцию предлагает, как относится к своим сотрудникам. Для молодого поколения это становится принципиальным вопросом, так как у них другие взгляды в целом, сформированные осознанием того, что грядет экологическая катастрофа. Эти люди думают о глобальных проблемах, ищут информацию, и, конечно, для них важны аспекты, связанные с устойчивым развитием в компании, где они работают. Вдобавок, у таких соискателей совершенно другие ожидания от работодателя — это и возможности профессионального развития, обучения, участия в благотворительных проектах.

Принципы устойчивости для малого бизнеса

В 2021 году запрос компаний малого и среднего бизнеса был связан с необходимостью встраивания в ответственную цепочку поставок. Теперь большинство этих компаний взяли паузу и малый бизнес решил подождать с интеграцией ESG принципов в свою деятельность. Однако есть меры, которые не требуют значительных инвестиций и могут быть осуществлены в ближайшее время:

• удовлетворять запрос на более экологичную упаковку;
• разрабатывать сервисы и услуги, связанные с улучшением здоровья и здоровым образом жизни.

Для тех, кто только начинает внедрять принципы устойчивого развития, важно уже выстраивать свой бизнес с учетом цикличности экономики, предусматривать и просчитывать, как будет перерабатываться их продукция в будущем, каким образом использовать вторичное сырье, сокращать количество отходов и прочее.

Екатерина Герус

Основатель и главный эксперт консалтингового агентства ESG Consulting

Условия, создаваемые государством для развития инвестирования в ESG программы

Несмотря на все негативные тенденции, которые происходят последние месяцы, на уровне государства подтверждается приверженность выбранному курсу на устойчивое развитие. В минувшем году регуляторы много для этого сделали:

• президентом даны указания разработать критерии поддержки инвестиционных ESG проектов
• принят закон о необходимости оценки углеродного следа;
• даны указания Центробанка банкам России о необходимости внедрения ESG принципов в их деятельность.

Многие крупные банки уже внедрили ESG аспекты в систему кредитования — при анализе заемщиков принимается во внимание их ESG статус, и это тоже становится важным аргументом при ответе на вопрос, зачем нужно ESG. Бизнес, который системно ведет деятельность по устойчивому развитию, может рассчитывать на более выгодные финансовые условия при получении кредита.

Разрабатывается система национальных ESG стандартов в различных областях. Они основаны на принципах международных организаций, но уже учитывают российскую специфику, особенности менталитета и законодательства. Скорее всего, уже в ближайший год появятся результаты этой деятельности — сформированные требования, например, о необходимости публиковать нефинансовую отчетность, обязательство выпускать отчет об устойчивом развитии.

Для подготовки качественного отчета нужно как минимум в течение трех лет системно сокращать потребление ресурсов, вести статистику, внедрять новые технологии. Когда компания столкнется с необходимостью выпустить отчет, а эта деятельность не велась на должном уровне, необходимая статистика не собиралась, создать информативный отчет будет сложно. Поэтому компаниям стоит уже сейчас, как минимум, наладить систему мониторинга основных показателей, которые затем войдут в отчет.

Многие международные организации, которые работали на российском рынке, например, BREEAM, прекратили сотрудничество с нашими компаниями, но несколько крупных российских организаций в сфере девелопмента и строительства разработали свою методику, которая будет активно внедряться. Национальные стандарты уже появляются, например, в сфере «зеленого» строительства. Еще один планируемый к внесению в таксономию зеленых проектов российский стандарт — «Клевер» (CLEVER), сопоставимый по требованиям с международными сертификатами (LEED, BREEAM, частично WELL). При его создании эксперты учли экономические, климатические и другие национальные особенности, а также доработали организационные пробелы процедур сертификации.

Цифровизация ESG: осуществимость полного перехода

Нельзя обойти стороной тренд цифровизации и применения новых технологий. На сегодняшний день новые технологии помогают сократить потребление ресурсов, выбросы парниковых газов и прочее. Подробнее о кейсах цифровизации в ESG можно прочитать в нашей статье.

Тем не менее, полный переход к цифровизации, на мой взгляд, нецелесообразен — необходимо учитывать особенности конкретной отрасли, культурные и ментальные особенности различных возрастных групп. Например, для книжной отрасли использование цифровых технологий в плане сокращения использования бумаги является положительным фактором, но насколько удобно использовать электронную книгу бабушке, которая читает сказки внукам?

Екатерина Герус

Основатель и главный эксперт консалтингового агентства ESG Consulting